Ключевые категории: китайский чай на развес, пуэр, улун, шэншэ, чайные наборы
ГЕО: Новосибирск, доставка по всей России через Авито Доставку, самовывоз в Новосибирске

Клиент обратился с целью протестировать Авито как канал продаж розничного китайского чая через Авито Доставку. Аккаунт уже был, но содержал несколько плохо проработанных объявлений без системного подхода. Задача: проверить нишу, наладить поток заявок и выйти на стабильные продажи через платформу.

На первом фото и в заголовке прописывали эффект чая: «Чай для расслабона», «Опьяняющий чай», «Для позитива», «Найди свой дзэн». Такие креативы сработали практически сразу.

Спрос на розничный китайский чай на Авито есть, а предложений мало — большинство продает оптом. Ниша розницы оказалась свободной. Проанализировали популярные запросы, поведение покупателей и уровень конкуренции. Решение: зайти с уникальным контентом, ориентированным не на сорт, а на эффект чая.

• Оригинальные китайские сорта на развес
• Широкий ассортимент: пуэр, улун, шэншэ, оолонг, данцаон
• Быстрая доставка через Авито Доставку
• Подарок к каждому заказу
• Гибкие фасовки от 25 грамм

На старте запускали объявления на Новосибирск и другие регионы, включая центральную Россию. Объявлений было много, поэтому выгрузку организовали через таблицу автозагрузки (АВЗ). В процессе выяснилось, что покупатели из дальних регионов часто отказывались оформлять заказ. Оставили фокус на Новосибирской области. АВЗ позволила быстро выкладывать объявления и оперативно вносить правки в ходе А/Б тестов.

Из-за разницы в часовых пояса с Москвой новые диалоги часто оставались долго без ответа. Подключили ИИ-бота бонусом: онвечает мгновенно, консультирует по сортам и доставке, доводит клиента до оставления номера телефона. Конверсия в продолжение диалога выросла в несколько раз.

Авито запрещает продажу продуктов питания через Авито Доставку. Мы нашли выход: под каждый конкретный заказ создавали отдельное объявление в категории «Всё для чая — Чайный сервис». Это позволило легально проводить продажи через доставку без нарушения правил платформы.

6 560 просмотров (+1 511,8%)
207 обращений (+5 075%)
42 906,6 руб. расходы за 2 месяца
207,3 руб. средняя стоимость контакта

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

Клиент остался доволен результатами. За 2 месяца с нуля наладили стабильный поток заявок на китайский чай на развес. Нашли рабочий формат контента — под эффект чая. Автоматизировали обработку заявок через ИИ-бота. После завершения проекта клиент закупил дополнительное оборудование для профессиональной упаковки и продолжает развивать профиль самостоятельно.

ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ:

«Быстро и развёрнуто отвечает на вопросы, даёт грамотные рекомендации по выбору. Быстро отправляют, располагают к более глубокому погружению в мир чая.» — ODunayev

«Чай очень вкусный, сын отказался от пива в пользу чая, спасибо.» — Любовь

«Всегда на связи, быстро отправили. Брала на пробу, чай оказался вкусным, буду брать ещё.» — Алина